Todos os anos, milhares de visitantes alugam um carro em Creta sem o menor incidente. No entanto, todos os anos um número significativo deles descobre, no momento da devolução, que aparentemente arranharam um pára-choque que nunca tocaram. O setor de aluguel de carros em Creta não é uniformemente desonesto, mas possui falhas estruturais que tornam certas práticas quase rotineiras em algumas agências.
O conselho que você encontra em qualquer lugar online: alugue com uma grande marca internacional e você estará protegido. É parcialmente verdade. As grandes marcas operam através de franqueados locais nesta ilha, e é o franqueado, não a marca, que o enfrenta quando algo dá errado. Este guia cobre as fraudes que realmente ocorrem, com detalhes suficientes para que você possa identificá-las antes de assinar qualquer coisa.
- A armadilha do dano pré-existente
- O seguro excessivo Super CDW
- A política de combustível cheio-vazio
- Os bloqueios bancários que congelam sua conta
- As taxas unidirecionais que duplicam sua conta
- As taxas administrativas e de processamento
- A assistência rodoviária que não cobre as estradas cretenses
- Como se proteger: o checklist prático
A Armadilha do Dano Pré-Existente
É a reclamação mais frequentemente relatada por motoristas em Creta, e segue um cenário previsível. Você pega o veículo de boa fé, faz um passeio rápido com o agente, assina o formulário e parte. Duas semanas depois, no momento da devolução, o agente aponta um arranhão ou amassado, afirma que não estava no formulário e debita seu cartão.
O formulário é o problema. Muitas agências locais usam folhas de papel com um diagrama impresso do veículo. Pequenos arranhões, descamações de tinta e amassados são anotados com círculos e iniciais, mas o diagrama é frequentemente pequeno demais para capturar todas as imperfeições de um veículo que já completou várias estações nas estradas de montanha cretenses. Tudo o que não está circulado se torna sua responsabilidade por padrão.
A proteção não é complicada, mas requer disciplina:
- Fotografe cada painel, pára-choque, roda e pára-brisas antes de aceitar o veículo
- Grave um vídeo curto do passeio ao redor do veículo, com o timestamp visível em seu telefone
- Faça o agente parafar cada marca existente no formulário, por menor que seja
- Envie as fotos para seu próprio endereço de e-mail imediatamente, criando uma prova com timestamp
Se o agente resistir, já é um sinal que merece atenção. Agências sérias não têm motivo para recusar uma inspeção minuciosa. Esses cinco minutos no início podem economizar centenas de euros na devolução.
O Seguro Excessivo Super CDW
Os pacotes de aluguel padrão em Creta incluem seguro de colisão (CDW), mas quase sempre com uma franquia pela qual você é responsável. Essa franquia, geralmente entre
